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關於三立 About Us

專業團隊與專業證書

三立管理顧問公司致力協助服務型中小企業建立建立以人為本,以服務為導向,同時兼顧服務創新的新型態顧問公司。

 

本著為服務產業「立德、立功、立言」的理想,引入最新引導式輔導手法,透過團體討論,提升集體智慧與執行力。希望能夠為服務業帶來更多思辨的能力!

 

三立管理顧問公司為國際神秘客組織亞洲區(MSPA-Asia)正式會員,以神秘客稽核作為企業診斷工具。透過現場稽核與經營者訪談,審視企業經營的「商業模式」與「消費者體驗流程」。從經營結果發現服務過程中的各項缺口,設計符合企業服務承諾的服務流程與策略。

讓員工演繹服務靈魂

全面提升服務價值

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